Centar za instrukcije: termini, predmeti i naplata po satu.
Utorak u šesnaest časova je matematika za sedmi razred. U petnaest i četrdeset stiže poruka da danas ne mogu, a predavač već pita da li mu se prazan sat računa. Centar za instrukcije živi od takvih kratkih termina, pa dogovor mora da postoji pre hodnika.
Jedan utorak u centru za instrukcije
Centar za instrukcije ne liči na školu u kojoj jedna grupa sedi sat i po. Liči na hodnik u kome se na svakih četrdeset pet minuta menjaju dete, predmet i predavač. U šesnaest je matematika, u šesnaest i četrdeset pet hemija, u sedamnaest i trideset već treći sat, a na vratima neko pita za fiziku.
Poruka o otkazu stiže kasno. Sat ostaje prazan. Predavač hoće da zna da li mu se računa, roditelj hoće da zna da li plaća, a ti još biraš odgovor jer pravilo nije napisano. Taj utorak se ponavlja svake nedelje. Mirnije je kada su termin, predmet i naplata dogovoreni unapred.
Kratak termin traži drugi raspored
Grupa ima jedan ulaz i jedan izlaz. Instrukcije su niz kratkih termina, često jedan na jedan, sa pauzom da jedno dete izađe pre nego što drugo uđe. Bez te pauze drugi sat uvek kasni, a do večeri poslednji roditelj čeka na stepenicama.
| Odluka | Primer koji možeš da usvojiš | Šta se pokvari ako je nema |
|---|---|---|
| Trajanje | Četrdeset pet minuta, jedan predmet | Sat se razvuče i sledeći termin kreće kasno |
| Pauza | Deset minuta između dvoje dece | Deca se sudaraju na vratima |
| Veče predavača | Najviše šest termina, pa kraj | Poslednji sat je umoran i to se vidi |
| Jedan red | Jedno dete, jedan predmet, jedan termin | Dva predmeta se pobrkaju u napomeni |
Brojeve prilagodi školi, ali neka budu isti za sve predavače. Recepcija ne sme da obeća sedmi termin osobi koja već ima šest.
Kada je bolja mala grupa
Jedan na jedan ima smisla kada dete vuče konkretan zaostatak, recimo razlomke pred kontrolni. Kada troje dece iz istog razreda traži istu lekciju istog dana, mala grupa od troje je mirnija. Grupni čas i pojedinačni čas drugačije se naplaćuju i drugačije otkazuju, pa u kalendaru moraju da se razlikuju već po nazivu.
Predmet ostaje uz predavača
Slobodan sat nije dozvola za bilo koji predmet. Roditelj čuje da ima mesta u četvrtak i misli da je fizika rešena. Predavač u četvrtak drži samo matematiku. Posle prvog sata stiže otkaz, a dete je izgubilo nedelju.
Za svakog predavača, na mestu koje vidi osoba koja javlja termin, neka stoje tri stvari:
- Predmeti: matematika, fizika ili hemija, onako kako stvarno radi. Bez rečenice da može sve malo.
- Razredi: na primer od petog do osmog, ili srednja škola. Prijemni je poseban dogovor, ne podrazumeva se.
- Dani i sala: gde radi i da li je jedan dan online ili u drugoj učionici. Roditelj koji dolazi na vrata to mora da zna pre polaska.
Prelazak sa matematike na fiziku je novi termin, često i drugi predavač. Ako ostaviš isti red, na kraju meseca ne znaš šta je plaćeno. Kako da se više sala i više ljudi uopšte vide u jednom rasporedu, piše u tekstu o rasporedu časova.
Otkaz sat vremena pre termina
Prazan sat je trošak i predavača i centra. Pravilo stavi u potvrdu termina, pre prve kasne poruke. Jedna verzija koju možeš da prilagodiš:
- Otkaz do podneva istog dana: sat se ne naplaćuje, termin može da dobije drugo dete.
- Otkaz posle podneva za termin posle šesnaest časova: sat se naplaćuje, osim ako odmah ubaciš nekoga sa liste.
- Ako centar otkaže, sat se ne naplaćuje i nudiš prvi slobodan termin.
- Dva kasna otkaza zaredom: razgovor, umesto trećeg praznog sata u istoj nedelji.
Lista čekanja za predmet vredi ako je živa. Jednom mesečno pitaj da li dete i dalje čeka. Spisak iz septembra u novembru puni sat decom koja su već našla drugog predavača.
Poruku o otkazu pošalji predavaču odmah, ne u zajedničko ćaskanje svih predavača. Ako je već krenuo, pravilo više ne stiže na vreme.
Poruka kada je otkaz stigao kasno
Dobar dan! Primili smo otkaz termina za [IME DETETA], [PREDMET], danas u [VREME]. Po pravilu centra, otkaz posle podneva za popodnevni termin se naplaćuje, osim ako mesto popunimo. Javićemo vam do kraja dana da li je sat popunjen. [NAZIV]
Ako mesto ipak popuniš, javi i to istog dana. Roditelj ne treba da sazna u hodniku da je došao neko drugi, a njemu je ostala naplata.
Klasiko drži učenike, raspored, prisustvo i članarine na jednom mestu, sa IPS QR uplatama i uvozom iz Excel-a. Probaj ga 14 dana besplatno.
Naplata po satu, istog dana
Dva modela pokrivaju skoro sve instrukcije. Sat po satu dok ne vidiš da dete dolazi redovno. Paket kada je dogovor bar za mesec dana. Kako se bira iznos, poseban je tekst o ceni časa i članarine. Ovde je pitanje da li naplata prati termine.
Primer, samo kao ilustracija: jedan sat 1.800 RSD, paket od osam sati 13.600 RSD. Zameni svojim iznosima. Paket treba da ima rok, na primer do kraja sledećeg meseca, da osam sati ne visi do juna i ne drži rupe u kalendaru.
Posle svakog sata ostanu četiri zapisa, istim redom: da li je dete bilo tu, koji predmet, šta je za sledeći put i da li sat ulazi u naplatu ili u paket. Bez predmeta deset sati izgleda isto. Beleška o tome šta je rađeno pomaže i kada uskoči kolega, o čemu više stoji uz beleške sa časa.
Gotovina na vratima istog dana prelazi u evidenciju, sa imenom deteta. Novac koji čeka petak u džepu predavača nije spisak. Roditelj koji plati na račun i roditelj koji plati u ruke moraju da se vide na istom mestu, inače jedan dobije podsetnik iako je platio.
U Klasiku pojedinačni termin vodiš kao grupu sa jednim polaznikom: predavač označi prisustvo i belešku, paket broji sate, a ti vidiš grupe i članarine. Predavač ne vidi uplate.
Gde se centar zaplete
- Dva deteta u istom terminu. Polje izgleda slobodno, a čas jedan na jedan je već zauzet.
- Predmet se ne piše. Na kraju meseca spor je da je plaćena hemija, a u svesci stoji samo ime.
- Otkaz bez istog pravila. Jednom oprostiš kasnu poruku, drugi put je naplatiš. Roditelji to uporede.
- Termin samo u poruci predavača. Ako nije u zajedničkom rasporedu, za školu ga nema.
- Paket bez roka. Sati se troše kad neko stigne, a kalendar ostaje blokiran.
Zaključak
Centar za instrukcije drži mnogo kratkih sati. Zato mu trebaju pauza između dece, predmet uz predavača i pravilo za kasni otkaz. Naplata po satu ili paket rade kada je svaki održan sat upisan istog dana, sa predmetom i imenom.
Isti red važi i kada instrukcije stoje uz druge programe, kao u edukativnim centrima: termin je u rasporedu, ili ga nema. Hodnik nije mesto na kome se odlučuje da li je sat plaćen. Ako deo sati pređe na vezu, a deo ostane u učionici, pravilo prisustva je ono iz teksta o hibridnoj nastavi, da se online sat ne izgubi iz evidencije.
Česta pitanja
Da li se sat naplaćuje ako roditelj otkaže isto popodne?
Zavisi od roka koji si napisao u potvrdi termina, ne od umora tog dana. Ako besplatan otkaz važi do podneva, kasnija poruka ulazi u naplatu, osim kada mesto odmah daš drugom detetu sa liste. Isto pravilo važi za svaki predmet i svakog predavača.
Može li jedno dete da ostane kod istog predavača za drugi predmet?
Može samo ako taj predavač taj predmet stvarno drži i ako otvoriš novi termin, sa novom napomenom. Isti red u svesci za matematiku i fiziku na kraju meseca izgleda kao jedan predmet. Novi predmet je novi dogovor, čak i kada dete ostaje isto.
Kada ima smisla paket sati, a kada naplata po času?
Paket ima smisla kada dete dolazi svake nedelje i hoćeš sate unapred zatvorene, uz rok do kog važe. Sat po satu je mirniji dok ne vidiš ritam, ili kada je pomoć samo pred kontrolni. U oba slučaja uz uplatu pišu predmet, broj sati i rok.
Da li gotovina na vratima može da ostane kod predavača?
Ne kao jedini trag. Iznos istog dana ulazi u evidenciju, pored uplata na račun, sa imenom deteta i datumom. Ako ostane samo u svesci predavača, podsetnik kasnije ode roditelju koji je već platio, a to je teže ispraviti od same uplate.