Zakaži demo
Roditelji

Ugovor o pohađanju: šta da razjasniš sa roditeljem pre upisa.

Roditelj potpiše papir na upisu, a u oktobru se ne slažete oko otkaza, fotografije ili toga da li čas koji si ti otkazao ide u nadoknadu. Ugovor o pohađanju treba da te teme učini vidljivim pre prvog časa. Ovaj tekst ne daje gotov ugovor i ne kaže šta je pravno dovoljno. Daje spisak pitanja koja treba da budu jasna tebi, roditelju i osobi koja ti sastavlja papir.

Nemanja Radovanović··6 min čitanja

Šta treba da bude jasno pre prve uplate

Ugovor o pohađanju kasni ako ga roditelj vidi tek kada već hoće da ode. Teme ispod prolaziš pre nego što primiš prvu članarinu, dok još birate da li vam odgovara. Ako se oko neke tačke ne slažete, bolje je da se to vidi sada nego posle tri meseca.

Nemoj da kreneš od tuđeg PDF-a skinutog sa interneta. Kreni od svoje škole: koliko puta nedeljno dolazite, kako naplaćuješ, šta radiš kada dete razboli, ko sme da ga odvede. Papir koji ne opisuje tvoj stvarni rad samo odlaže svađu.

Pazi

Ovo nije pravni ni knjigovodstveni savet i nije obrazac ugovora. Tačke ispod su pitanja koja treba da razjasniš, ne članovi koje treba da prepišeš. Papir koji se potpisuje treba da sastavi ili pregleda neko ko poznaje tvoju školu. Dok to nemaš, nemoj roditelju da kažeš da je poruka sa bloga ugovor.

Pitanja koja dogovor treba da pokrije

Svako pitanje traži odgovor iz tvoje škole, ne iz ovog teksta. Ako na neko nemaš odgovor, to je rupa koju popunjavaš pre upisa, a ne rečenica koju ostavljaš praznu.

TemaPitanje koje postavljaš sebi
ProgramKoji kurs, nivo ili grupa, i šta nije uključeno u cenu?
TerminKoji dan, sat i sala, i kako javljaš promenu?
ČlanarinaIznos, rok, način plaćanja, i šta je sa probnim časom?
IzostanakŠta važi kad dete ne dođe, a šta kad čas otkaže škola?
OdjavaKoliko unapred roditelj javlja pauzu ili odlazak, i kome?
PreuzimanjeKo sme da odvede dete, ako je reč o mlađem uzrastu?
FotografijeGde je poseban pristanak, i šta važi ako odgovor izostane?
ZdravljeŠta škola treba da zna o alergiji, i kome se javlja?

Odgovore zapiši kratko, onako kako bi ih rekao roditelju na vratima. Ako rečenica ima tri izuzetka, roditelj će pamtiti samo izuzetak koji njemu odgovara. Jedno pravilo, pa izuzetak samo ako si spreman da ga ponoviš svima.

Termin i novac, bez magle

Termin koji stoji u papiru treba da bude termin koji dete stvarno ima. Ako grupu pomeraš tokom godine, u dogovoru treba da piše kako se to javlja i šta roditelj može da uradi ako mu novi termin ne odgovara. Ćutanje plus nova poruka u petak nije dogovor.

Kod članarine razjasni iznos, do kog datuma se plaća i da li je probni čas u to uračunat ili se plaća posebno. Ako primaš kaparu za mesto, reci šta se sa njom dešava ako dete ne krene. Nemoj to da ostavljaš za poruku u kojoj se već svađate. Isto važi za popust za brata i sestru: da li stoji u dogovoru ili je usmeni običaj koji sledeći roditelj nije čuo.

Čas koji propadne

Odvoji dva slučaja, jer ih roditelji stalno mešaju. Prvi: dete nije došlo. Drugi: škola je otkazala čas. Za svaki treba unapred da znaš da li ide nadoknada, da li se članarina menja, i u kom roku to javljaš. Ako odgovor smišljaš kad se desi, dve grupe dobiju dva različita obećanja. Postojeći tekst o nadoknadi može da ti bude podsetnik šta sve da odlučiš, ali odluka je tvoja i treba da bude ista u papiru i u poruci.

Klasiko drži učenike, raspored, prisustvo i članarine na jednom mestu, sa IPS QR uplatama i uvozom iz Excel-a. Probaj ga 14 dana besplatno.

Fotografije, preuzimanje i zdravlje

Ove tri teme ne trpaj u jednu rečenicu na dnu strane. Svaka ima svoj odgovor i svaka se menja posebno. Roditelj može da pristane na čas, a da ne pristane na objavu fotografije. To nisu ista pitanja.

Kuda vodi koja tema

  • Fotografije. U dogovoru dovoljno je da piše da se objava posebno pita i gde se odgovor čuva. Sam tok, ko kaže da i šta nikad ne ide u grupni ćaskanje, drži u tekstu o pristanku za fotografije dece.
  • Ko preuzima dete. Za mlađi uzrast treba imena, ne rečenica da će neko doći. Ako ime nije na spisku, dete ostaje dok ne proveriš.
  • Alergija i telefon. Pitaj na upisu, zapiši, i reci da škola ne daje lek osim ako to nisi posebno dogovorio. To nije medicinski savet, nego organizacija časa.

Ako već imaš pravila škole za roditelje, ugovor ne mora da prepisuje sva pravila. Dovoljno je da kaže gde pravila stoje i da je roditelj video ta pravila pre upisa. Pravila koja menjaš svakog meseca, a ugovor se i dalje poziva na njih, traže da roditelju javiš izmenu, ne da se praviš da je stara verzija i dalje tačna.

Kako to da prođeš na upisu, bez lažnog obrasca

Na upisu nemoj da čitaš stranicu naglas. Prođi osam tema iz tabele, sačekaj pitanje, pa tek onda daj papir na potpis ako ga imaš. Ako papir još nemaš, pošalji roditelju poruku sa tačkama sa razgovora, da oboma ostane isti trag. Tu poruku nazovi beleškom sa upisa, ne ugovorom.

Dobar dan! Pre upisa [IME DETETA] da proverimo da li smo isto čuli: grupa [GRUPA], termin [DAN I SAT], članarina [IZNOS] do [DATUM], odjava se javlja [ROK] unapred. Fotografije pitamo posebno. Alergije i telefone upisujemo na karton. Javite ako nešto od ovoga nije kako ste razumeli. [NAZIV ŠKOLE]

Ako roditelj izmeni nešto u toj poruci, ne prelazi preko toga. Izmena je deo dogovora. Ako je ne upišeš, za mesec dana važi tvoja verzija, a on misli da važi njegova.

U programu Klasiko termin grupe, članarina i beleška sa upisa stoje uz polaznika, pa u razgovor ne nosiš stari papir iz septembra dok je raspored već drugi. Papir i evidencija treba da govore isto. Kada se termin promeni, menjaju se oba, ili roditelju jasno kažeš koji zapis važi.

Zaključak

Ugovor o pohađanju, ili bar jasan razgovor pre uplate, treba da pokrije program, termin, članarinu, izostanak, odjavu, preuzimanje, fotografije i alergiju. Odgovori dolaze iz tvoje škole. Tekst ti ne daje papir koji smeš da podeliš kao gotov ugovor.

Kada vodiš vrtić, iste teme važe još strože, jer je dete kod tebe duže nego na času od sat vremena. Pravila i papir neka budu kratki, a rupe popuni pre prve uplate, ne posle prve svađe.

Česta pitanja

Da li mogu da prepišem ugovor iz ovog teksta?

Ne. Ovde nema obrasca koji bi smeo da se potpiše. Ima pitanja koja treba da budu odgovorena pre upisa. Papir koji potpisujete sastavlja neko ko poznaje tvoju školu. Tekst nije pravni ni knjigovodstveni savet i ne zamenjuje taj razgovor.

Šta ako još nemam pisani ugovor?

I tada prođi ista pitanja usmeno i pošalji ih roditelju u poruci pre prve uplate: termin, iznos, rok do kog javlja odlazak, fotografije i kome se javljaš ako dete ne može da dođe. Poruka nije ugovor, ali smanjuje svađu dok papir ne središ kako treba.

Da li termin u ugovoru sme da se promeni tokom godine?

Može, ako si unapred rekao kako se promena javlja i da li roditelj ima izbor da ode bez kazne kada mu novi termin ne odgovara. Termin koji se menja ćutke, a ugovor i dalje pokazuje stari, pravi baš onu svađu zbog koje si papir i hteo.

Gde stoje fotografije i alergije, u ugovoru ili posebno?

Ugovor može da uputi na poseban pristanak za fotografije i na poseban upitnik za alergije, umesto da sve trpa u jedan pasus. Bitno je da roditelj vidi gde odgovara i da odgovor ne ostane samo u ćaskanju. Detalje vodi u ta dva posebna koraka.

14 dana besplatno, bez kartice

Probaj Klasiko 14 dana besplatno.

Zakaži kratak demo: pokazaćemo ti aplikaciju na primeru tvoje škole, besplatno prenosimo podatke iz Excel-a i otvaramo ti nalog za probu.

Bez ugovorne obaveze. Lična podrška na srpskom.

14 dana besplatnoBez kartice i bez obaveze
Zakaži demo